d) - Kundenservice

Company

Abrechnungszentrum Emmendingen

Location

Emmendingen, Germany

Type

Vollzeit/Teilzeit

Ihre Aufgaben:
Bearbeitung und Prüfung von schriftlichen Rückläufern im Rahmen des Abrechnungsprozesses (z. B. Prüfung nachgereichter Unterlagen und Mahnungen)
Lösung, Koordination und Dokumentation schriftlicher Kundenanfragen in unserem Ticket-Tool
Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen 
Ihr Profil:
Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und eine abgeschlossene Berufsausbildung
Gewandte und verbindliche Umgangsformen in der Kommunikation (in Wort und Schrift)
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen
Gute MS-Office-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook
Unser Angebot:
Diese Stelle ist zunächst befristet für 24 Monate mit der Option auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen
Vollzeittätigkeit mit 38,5...
        

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Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenservice

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