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Sachbearbeiter im Kundenservice

Company

Interpneu Handelsgesellschaft mbH

Location

Karlsruhe, Germany

Type

Vollzeit

Ab sofort suchen wir für unser Team in Karlsruhe einen qualifizierten

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Wir haben die Zukunft vor Augen und suchen Menschen, die mit uns wachsen wollen. Europaweit beraten und betreuen wir als führendes Großhandelsunternehmen unsere Partner im Reifen- und Felgenhandelsgeschäft. Mit breiter Sortiments- und Markenvielfalt für PKW, Zweirad und Nutzfahrzeuge sowie flexibler Lagerkapazität und leistungsstarker Logistik haben wir uns an die Anforderungen des Marktes optimal angepasst. Faires und kompetentes Handeln ist unsere Zielsetzung gegenüber Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern.

Ihre Aufgaben:

  • Sie bearbeiten eingehende Kundenreklamationen und erfassen Beanstandungen im iCons System

  • Sie prüfen Rechnungen und erstellen Differenzgutschriften

  • Sie bearbeiten Warenrückgaben und Garantiefälle und sind für die Nachbearbeitung der Mahnläufe zuständig
  • ...

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