Description du poste

Marre des organismes qui forment à la louche? Venez construire le standard qualité d'un accompagnement business premium !

Notre client, réseau d'accompagnement business en forte croissance, recherche un.e Responsable Qualité Coaching & Méthodologie. Un poste stratégique, créé pour devenir le garant de la qualité de livraison auprès d'entrepreneurs déjà actifs.

Ici, pas de formation théorique, pas de coaching soft -> On parle de ce qui compte vraiment ; impact réel sur les coachs, méthodologie scalable, et résultats concrets pour les clients accompagnés.

Vos responsabilités au quotidien :

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  Écouter et analyser les calls entre coachs et clients pour évaluer la qualité réelle de l'accompagnement délivré

  
  


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  Noter chaque coach via une grille objective (préparation, structure, écoute, pédagogie, c...