Sobre la posición:
Gestión operativa de la actividad de Care para Empresas Corporate.Modelo de colaboración con agencias/ingenierías y optimización del modelo operativo. Seguimiento de la actividad diaria y aseguramiento de KPIs, para identificar planes de mejora.Análisis de información operativa y de cliente para la gestión del Ciclo de Vida.Diseño de planes de acción y aseguramiento de su implantación y seguimiento.Interlocución y coordinación con el resto de los departamentos del Area y de la compañía para el seguimiento del Ciclo de Vida de los Clientes Corporate.Detección de riesgos operativos.Identificación y búsqueda de mejora continua.¿Qué necesitamos?
Educación y habilidades:
Valorable grado superior o medio.
Proactividad, actitud crítica y aspiración a la innovación continua.
Alta capacidad de interpretación analítica.
Valorab...