Votre mission

Vous travaillerez sur les axes stratégiques suivants

Dynamiser les recrutements à partir du parc clients :

Définir et piloter la stratégie de parrainage, levier structurant de la conquête clients, en challengeant les dispositifs existants, en évaluant leur contribution et en concevant de nouvelles mécaniques d’animation favorisant un recrutement qualitatif et durable.

Développer la valeur client sur chaque verticale produit (upsell) :

Structurer et déployer des stratégies d’upsell visant à développer la valeur client sur l’ensemble des produits Fortuneo (banque au quotidien, épargne, assurance vie, bourse, crédits), en tenant compte du potentiel client, de son cycle de vie, avec un focus particulier sur les segments à plus forte contribution, notamment patrimoniaux.

Encourager le multi-équipement de nos clients (cross-sell) :

Piloter les stratégies de multi-équipement afin d’augmenter la valeur globale du parc...