castilla león, Spain Company: JR Spain Client / Employer: NTT DATA Europe & Latam

En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos.

Responsable de operación de servicios Voz móvil para clientes corporativos

• Experiencia en servicios de operación y mantenimiento.
• Experiencia atendiendo peticiones e incidencias.
• Experiencia en gestión del cliente.
• Experiencia en coordinación de equipos.
• Conocimiento switching, enrutamiento de llamadas, análisis de servicios de voz móvil.
• Conocimiento de entornos móvil, homologación de SIM/eSIM/iSIM.
• Conocimiento servicios móviles corporativos: enrolamiento, seguridad dispositivos, gestión de perfiles.
• Valorable conocimiento SMS y mensajería masiva, M2M, ...