La organización (confidencial en esta fase del proceso) impulsa un programa estratégico de transformación operativa basada en automatización, datos e inteligencia aplicada a procesos , orientado a mejorar eficiencia, visibilidad ejecutiva y capacidad de escalado en entornos operativos complejos como Back Office y Call Center .
Este rol se sitúa en el núcleo de la ejecución real de iniciativas de transformación, asegurando que los proyectos estratégicos no solo se diseñen… sino que se desplieguen con impacto medible.
Como Responsable de Transformación y Eficiencia Operativa , actuarás como eje de coordinación transversal entre equipos técnicos, proveedores y Dirección, garantizando la ejecución efectiva de iniciativas de automatización, mejora de procesos y gobierno operativo.
Entre...
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