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Responsable de service recouvrement amiable H/F

Company

Fonds de Garantie des Victimes

Location

Vincennes, France

Type

CDI

Description de la mission

Vous êtes manager expérimenté, reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à accompagner et faire grandir votre équipe ?

Au sein du département recouvrement amiable , nous recherchons un responsable de service qui pilotera une équipe de gestionnaires recouvrement Grandes Créances.

Vous intervenez sur trois dimensions clés : animation – l’accompagnement – pilotage.

A ce titre, vos missions principales seront notamment de :

  • Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et animer une équipe d’une vingtaine de gestionnaires en veillant à leur bien-être et à la qualité du climat social.
  • Organiser l’activité et animer les réunions de votre service pour fédérer les équipes et mettre en place les actions nécessaires pour assurer l’atteinte des objectifs opérationnels.
  • Analyser les difficultés des dossiers et apporter un soutien technique.
  • Contrôler et suivre l’activité de vos col...
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