¿Qué buscamos?
Buscamos una persona con más de 10 años de experiencia gestionando carteras de préstamos al consumo, capaz de liderar equipos, negociar con clientes y definir estrategias eficaces para la recuperación de deuda y la reducción de la morosidad asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y de los objetivos establecidos por la compañía.
Funciones del puesto
- Gestión de estrategia de cobro: Definir y actualizar políticas, procedimientos y estrategias de recobro para los distintos buckets (niveles) de morosidad (DPD – Days Past Due), tanto a nivel interno como en la relación con agentes externos (entidades bancarias, fintechs de gestión de tesorería entre otras).
- Negociación: Gestionar cuentas complejas o de elevado importe, liderando negociaciones de reestructuración de deuda y planes de pago personalizados.
- Análisis y reporte: Analizar el comportamiento de la cartera de impagados, predec...