Representante de atención al cliente

Nos encontramos en la búsqueda de un representante de atención al cliente para incorporar al staff de la empresa en Córdoba.

Orientamos el proceso a personas detallistas y comprometidas, con una marcada orientación al análisis.

Responsabilidades

• Recepción y gestión de consultas y solicitudes de clientes internos y externos.
• Comunicación periódica con clientes para el seguimiento de servicios, envío de reportes y resolución de casos.
• Carga y actualización de datos en sistemas internos.
• Derivación de requerimientos técnicos a las áreas correspondientes.
• Gestión documental: organización y archivo digital/físico de formularios, informes, autorizaciones y otros documentos vinculados al servicio.
• Colaboración en tareas administrativas generales del área, según necesidad.

Requisitos

• Secundario completo.
• Manejo de paquete Office, Google...