Participez à un environnement dynamique chez Vet et Nous en tant que Représentant au Service à la Clientèle. Soyez la première personne à accueillir nos clients avec compassion et efficacité.
Ce poste permanent à temps plein implique d'accueillir et de diriger la clientèle tout en maintenant une excellente communication avec notre équipe médicale. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des appels téléphoniques, la facturation et les informations clients. Un environnement de travail stimulant vous attend dans nos centres d'urgence et à travers plusieurs hôpitaux dans la région.
Principales fonctions :
• Accueillir et informer les clients du service
• Ouvrir les dossiers pour les nouveaux clients
• Gérer les appels et les confirmations de rendez-vous
• Assurer la facturation et la gestion de la caisse
• Maintenir la communication entre clients et personnel médical
Qualifications :
• Expérience en service à la clientèle souhaitée
• Personnalité accueillante...