Transformez l’expérience client chez Sanivac en rejoignant notre équipe en tant que Représentant Service à la Clientèle. Offrez un soutien efficace et qualitatif dans un milieu enrichissant.
Nous cherchons un(e) Représentant Service à la Clientèle pour interagir avec nos clients et assurer une expérience positive. Ce rôle nécessite 5 ans d'expérience en service à la clientèle. Vous aurez pour mission de répondre aux préoccupations des clients tout en proposant des solutions appropriées et précises.
Key Responsibilities:
• Répondre aux questions des clients par téléphone et e-mail
• Promouvoir nos services selon les besoins identifiés
• Archivage et suivi des dossiers clients de manière systématique
• Gérer les attentes des clients tout en respectant les capacités de l'entreprise
• Collaborer rapidement avec d'autres équipes pour trouver des solutions
Requirements:
• 5 années d'expérience en service à la clientèle
• Bonne maîtrise de Microsoft Word, Excel e...