Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und den Kunden, um ein einheitliches und harmonisches Erlebnis zu schaffen
Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und pflegst diese kontinuierlich
Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und sorgst dafür, dass sie und ihre Mitarbeiter stets zufrieden sind
Du stehst in regelmäßigem Austausch mit den Kunden und informierst sie über alle neuen Benefits und Entwicklungen
Du erweiterst das Benefit Portfolio kontinuierlich und setzt Bonusmodelle erfolgreich um
Dein Profil
Du hast ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in der Betreuung von Großkunden, im Projektmanagement oder im Customer Success Management
Du zeichnest Dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus und kombinierst diese mit Empathie, Du...
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