Vous avez le sens du client, êtes polyvalent(e) et proactif(ve) ?
Votre mission :
Vous êtes le point de contact principal des clients, de la réservation à leur départ.
Votre mission : garantir une expérience fluide, chaleureuse et irréprochable.
Vos responsabilités :
Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance
Gérer les réservations, check-in et check-out
Répondre aux demandes spécifiques et assurer un suivi personnalisé
Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience fluide
Assurer une présence active à la réception selon un planning en rotation
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