En tant que Réceptionniste de nuit, vous veillez au bien-être de nos clients et au bon fonctionnement de l'établissement, afin de leur offrir un séjour agréable, sécurisé et mémorable.

Votre rôle :

Rattaché(e) à la réception et garant(e) du bon déroulement du service de nuit, vous assurez notamment :

• L’accueil, l’enregistrement et le départ des clients pendant la nuit

• Le traitement des demandes clients et la gestion des situations particulières

• La préparation des arrivées du lendemain et le suivi des dossiers clients

• La réalisation des opérations de clôture journalière (night audit)

• La transmission des informations aux équipes de jour

• La surveillance générale de l’établissement et le respect des procédures de sécurité

• La coordination avec les équipes housekeeping et restauration si nécessaire

Vous contribuez à offrir une&#x...