Principais entregas: Presta atendimento ao público; presencial, telefônico e on-line; bem como realiza rotinas administrativas.

Resultados esperados: Agilidade no atendimento | Satisfação do cliente.

Qualificações

Formação: Ensino Médio Completo

Conhecimentos Técnicos:

Pacote Office

Digitação

Sistema Informatizado de Atendimento

Diferencial: Experiência com atendimento ao publico e sistema

Atividade:

Receber e acolher os clientes do laboratório;

Receber e conferir guias dos convênios;

Autorizar e/ou conferir as autorizações provenientes dos convênios;

Cadastrar pacientes e amostras via sistema;

Realizar o registro de amostras pendentes, quando necessário;

Orientar, quando necessário, quanto ao preparo de paciente, resolução de problemas;

Realizar atendimento telefônico, auxiliar na resolução do solicitado e realizar o registro quando necessário;

R...