Principais Atividades

• Realizar atendimento aos pacientes de forma presencial, telefônica e por WhatsApp, garantindo um atendimento cordial e acolhedor;
• Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas, assegurando a organização e otimização da agenda clínica;
• Gerenciar as agendas dos profissionais, acompanhando horários e disponibilidade de atendimentos;
• Atualizar e manter os cadastros e prontuários dos pacientes, garantindo a precisão e confidencialidade das informações;
• Prestar suporte administrativo às rotinas da clínica, contribuindo para a eficiência dos processos internos;
• Auxiliar a liderança de atendimento nas demandas operacionais e administrativas do setor;
• Recepcionar pacientes e visitantes, proporcionando uma experiência positiva desde a chegada à clínica;
• Apoiar na organização da recepção e no fluxo de atendimento, zelando pelo bom funcionamento do ambiente.