Objetivo del cargo

Brindar una atención integral, cordial y oportuna a los pacientes, garantizando una excelente experiencia de servicio, una gestión productiva de las citas, el adecuado manejo administrativo y el cumplimiento de los indicadores establecidos por la organización.

Perfil requerido

• Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en el sector salud u odontológico.
• Orientación al cumplimiento de indicadores y metas de agendamiento.
• Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
• Manejo de sistemas de gestión odontológica (deseable).

Funciones principales

• Brindar información clara y oportuna a los pacientes sobre servicios y tratamientos.
• Recibir y orientar al paciente de manera cordial durante su atención.
• Asignar, confirmar y reprogramar citas odontológicas, asegurando el agendamiento de valoraciones.
• Realizar seguimiento a pacientes acti...