En BIGZON seleccionamos un profesional (M/F/X) Product Project Manager para liderar iniciativas globales relacionadas con Voicebot, Copilot y Speech Analytics , impulsando su implementación en distintos países.

FUNCIONES:

• Definición de iniciativas de IA y automatización, elaborando business cases, estimaciones de valor y roadmap de implementación.
• Coordinación de equipos multidisciplinares y gestionar backlog, riesgos, dependencias y planificación para asegurar la correcta ejecución de los proyectos.
• Supervisión de las fases de testing y despliegue, garantizando la preparación para producción y el soporte en lanzamientos internacionales.
• Monitorizar KPIs y resultados de negocio.
• Liderar la gobernanza y el reporting del proyecto mediante comités de seguimiento, QBRs y comunicación de avances y resultados.