Mettez à profit votre passion pour le service à la clientèle au Manoir Richelieu comme Préposé aux Réservations. Ce poste temps plein dans le paysage envoûtant de Charlevoix vous permettra de vous épanouir dans un environnement accueillant.
En tant que Préposé aux Réservations, vous serez une pièce maîtresse de l'expérience client à l'hôtel. Vos principales responsabilités incluront la gestion des appels et des réservations, tout en assurant un excellent service à la clientèle. Vous utiliserez vos compétences bilingues pour interagir avec une clientèle internationale tout en travaillant dans une ambiance dynamique.
Key Responsibilities:
• Accueillir et orienter les appels clients avec professionnalisme
• Vérifier et confirmer les réservations des chambres avec précision
• Informer les clients sur les services et l'hôtel
• Maintenir une documentation précise des rapports administratifs
• S'adapter à diverses tâches selon les besoins du service
Requirements:
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