仕事内容

社内のITサポート業務です。主な内容は以下の通りです。 問い合わせ対応社員からのパソコンやOfficeソフト(Word・Excel)の使い方、動作不良、インターネット接続問題、サーバー停止時の原因調査、Web会議トラブルなどの対応を行います。必要に応じて外部業者(ベンダー)と連携して問題解決を図ります。 申請対応(社内手続きサポート)社内システムやツールの設定変更、共有フォルダやメールの権限管理、新ソフトのインストール、スマートフォンの設定変更(セキュリティ含む)などの手続きを支援します。 パソコン・周辺機器管理ノートPCやマウスなどの貸し出し・管理、社員の入社・退社・異動に伴うパソコン準備やアカウント整理を担当します。 会議の議事録作成や手順書作成、その他庶務も行います。

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