Job type: Full-time employee
Responsabilidades
- Monitorar e analisar indicadores operacionais (SLA% de Atendimento, satisfação do cliente, entre outros)
- Apoiar as áreas operacionais (Manutenção, Logística, central de atendimento)
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentações de desempenho dos contratos
- Acompanhar os contratos garantindo o cumprimento das SLA%
- Fazer gestão da frota reserva contratada
- Acompanhar faturamento e glosa do contrato
- Garantir a disponibilidade da frota
Qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência em atividades administrativas
- Nível intermediário no Pacote Office
- Desejável: Conhecimento com frota de veículos e no setor automotivo será diferencial
Benefícios
- Vale-refeição
- Seguro contra acidentes pessoais
- Estacionamento gratuito no local de trabalho
- A...