OPERATORE/TIRCE CUSTOMER SERVICE

Company

JobItalia Spa

Location

Arezzo, Italy

Type

Full-time

Descrizione azienda
Job Italia Spa – Agenzia per il Lavoro Aut. Prov. Min. Lav.Prot. n° 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 – Filiale di AREZZO ricerca per importante azienda cliente sita a AREZZO:

Posizione
OPERATORE/TIRCE CUSTOMER SERVICE 
La risorsa si occuperà principalmente della gestione delle telefonate in entrata (inbound), diventando il punto di riferimento per gli utilizzatori del prodotto. 
Nel dettaglio, le attività comprenderanno:
Gestione delle chiamate inbound: Accoglienza telefonica delle richieste di assistenza e supporto tecnico sui dispositivi medici.
Risoluzione dei problemi (Problem Solving): Analisi delle esigenze del cliente e indirizzamento della richiesta verso il reparto corretto (tecnico, logistico o commerciale) quando necessario.
Inserimento e gestione ordini: Supporto nella verifica delle richieste di materiale di consumo.

        
        
    

★ Ready to Start Your European Career?

Take the next step and apply for this exciting opportunity

Apply Now