**Operador(a) de Atendimento - Call Center - Produto Saúde - Sabs**
**Cuidar é a nossa voz!**
**Você tem o dom de ouvir com empatia e falar com o coração? Então queremos te conhecer!**
Cliente**:Bradesco Seguros**
**Local**: Rua Professor Pereira Reis, 51 - Santo Cristo - Porto Maravilha - Rio de Janeiro - RJ
Modalidade: Presencial
Escala: 6x1
Atividades:
- **Analisar e tratar solicitações de exames, consultas e procedimentos**, principalmente os de média e alta complexidade.
- **Orientar e direcionar o beneficiário** quando o exame ou procedimento não estiver disponível na rede habitual, indicando alternativas adequadas dentro da rede credenciada.
- **Validar a cobertura contratual**, verificando regras do plano, carências, elegibilidade e diretrizes da ANS.
- **Apoiar o atendimento de linha de frente (front)**, solucionando pendências técnicas que não podem ser concluídas diretamente nos canais digitais.
- **Intermediar o relacionamento entre benef...