SearchEuropeanJobs.com

年収600万円~【正社員×カスタマーサクセスリーダー】ECプラットフォーム開発

Company

bstyle

Location

Chuo, Japan

Type

Full-time

募集要項

  • 勤務地 東京都中央区
  • 最寄り駅 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
  • 必要経験 【必須】下記全てのご経験・法人営業またはカスタマーサクセス経験
  • OAスキル -
  • 業務内容 同社はECプラットフォームサービスの販売・開発・コンサルティング等を行う企業です。

    本ポジションではカスタマーサクセスリーダーとして業務をお任せします。



    【業務内容詳細】

    ▼レギュラーワーク

    ・ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート

    ・ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対

    ・サービス利活用などを通じてのグロース提案

    ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証

    ・お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充

    ・開発チームや営業チームへのフィードバック

    ・カスタマーサクセスの運用改善・強化

    ・担当チームマネジメント

    ・その他全社プロジェクト参画
  • 雇用形態 正社員
  • 給与 年収600~800万円想定
    ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

    【給与形態】月給制
    【固定残業代/月】32時間/100,000円~125,400円/超過分別途支給
    【交通費】支給※上限15,000円
    【昇給】年2回

    【休日・休暇】
    <年間休日126日>
    土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
    慶弔休暇、有給休暇

    【福利厚生】
    社会保険完備、健康診断・婦人科検査、インフルエンザ予防接種
    ITS健康保険組合の福利厚生利用、住宅支援制度、ボーナスオプション制度 他
  • 勤務期間 即日~無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    ※試用期間6ヶ月
  • 勤務日数 週5日(月~金)
    ※...
  • ★ Ready to Start Your European Career?

    Take the next step and apply for this exciting opportunity

    Apply Now