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年収600万円~【正社員×カスタマーサクセスリーダー】ECプラットフォーム開発
Company
bstyle
Location
Chuo, Japan
Type
Full-time
募集要項
勤務地 東京都中央区
最寄り駅 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
必要経験 【必須】下記全てのご経験・法人営業またはカスタマーサクセス経験
OAスキル -
業務内容 同社はECプラットフォームサービスの販売・開発・コンサルティング等を行う企業です。
本ポジションではカスタマーサクセスリーダーとして業務をお任せします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート
・ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対
・サービス利活用などを通じてのグロース提案
・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証
・お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充
・開発チームや営業チームへのフィードバック
・カスタマーサクセスの運用改善・強化
・担当チームマネジメント
・その他全社プロジェクト参画
雇用形態 正社員
給与 年収600~800万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代/月】32時間/100,000円~125,400円/超過分別途支給
【交通費】支給※上限15,000円
【昇給】年2回
【休日・休暇】
<年間休日126日>
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備、健康診断・婦人科検査、インフルエンザ予防接種
ITS健康保険組合の福利厚生利用、住宅支援制度、ボーナスオプション制度 他
勤務期間 即日~無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
勤務日数 週5日(月~金)
※...
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