SearchEuropeanJobs.com

Nhân Viên Tư Vấn/Chăm Sóc Khách Hàng

Company

Viecoi.vn

Location

Hanoi, Vietnam

Type

Full time

Mô tả công việc: 1. Công việc chính:
  • Tìm kiếm nguồn khách hàng kết hợp nguồn khách trên data từ Marketing đẩy về
  • Giới thiệu tư vấn khách hàng về sản phẩm của công ty qua website, page, zalo, facebook, telesales,...
  • Tư vấn cho khách hàng chi tiết về sản phẩm như kích thước, mẫu mã,.... Nắm bắt nhanh nhu cầu khách hàng
  • Đàm phán, thương lượng giá cả với khách hàng
  • Tiếp nhận phản hồi và kết nối với bộ phận thiết kế đáp ứng nhu cầu khách hàng
  • Theo dõi sát sao quá trình sản xuất đơn hàng
  • Nhắc nhở khách hàng thanh toán để hoàn tất đơn hàng
  • Chăm sóc sau bán hàng, xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng
  • Đẩy nhanh việc giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng (nếu có) tối đa hóa sự hài lòng

2. Công việc khác:
  • Làm báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh
  • Nhận công việc hỗ trợ từ các Leader Team và Giám đốc kinh doanh

Quyền lợi ứng viên:...

★ Ready to Start Your European Career?

Take the next step and apply for this exciting opportunity

Apply Now