Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:Vị trí này chịu trách nhiệm tư vấn học viên tiềm năng được cung cấp bởi team Marketing, hướng dẫn họ về lộ trình học Phân tích dữ liệu phù hợp và giải đáp các thắc mắc trong suốt quá trình.
NHIỆM VỤ CHÍNH:- Tư vấn100% data học viên tiềm năng (lead nóng)do team Marketing cung cấp (đã để lại thông tin và có nhu cầu tìm hiểu khóa học).
- Gọi điện, nhắn tin tư vấn lộ trình học Phân tích dữ liệu phù hợp với nhu cầu của học viên (định hướng nghề nghiệp, nâng cao kỹ năng).
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của học viên trong quá trình tư vấn và sau khi đăng ký khóa học.
- Ghi nhận phản hồi cơ bản của học viên để chuyển cho team phụ trách (không yêu cầu phân tích chuyên sâu).
YÊU CẦU:- Ưu tiên ứng viêncó kinh nghiệm telesales hoặc chăm sóc khách hàng từ 3 thángtrở lên.
- Độ tuổi:18 25 tuổi
- Giọn...