Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Thực hiện quy trình check in và check out khách sạn
• Kiểm tra và làm chìa khoá cho khách và lập các báo cáo liên quan đến tình hình khách sạn, an ninh trật tự
• Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin khách sạn* theo đúng quy trình và chính sách của khách sạn
• Ghi nhận các cuộc gọi khẩn, bất thường và báo cáo nếu cần hoặc khi có người yêu cầu.
• Tiếp nhận thông tin của khách hàng thông qua điện thoại hoặc email. Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn, cũng như quá trình check in và check out

Quyền lợi ứng viên: Thưởng Tháng 13, Văn Hóa Công Ty Tốt, Việc làm hybrid, Đào Tạo Miễn Phí, Đồng Phục
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Dịch Vụ Khách Hàng, Khách Sạn, Lễ Tân, Lễ Tân Khách Sạn, Điều Hành
Kỹ năng cần có: Kỹ Năng Giao Tiếp, Thuyết Phục, Tư Vấn, Ứng Xử, Xử Lý Tình Huống
Kinh ngh...