NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN

Company

Viecoi.vn

Location

Vietnam, Vietnam

Type

Full time

            Mô tả công việc: Chi tiết công việcLàm thủ tục check in- check out cho khách đến lưu trú tại khách sạn
Kiểm tra lại số lượng khách hàng và thời gian khách đến, linh hoạt thay đổi khi có những tình huống đột xuất.
Liên hệ với các bộ phận khác kiểm tra lại chất lượng phòng nghỉ, ăn uống.
Chào đón khách hàng với thái độ niềm nở, thân thiện và chuyên nghiệp.
Xác nhận thông tin đặt phòng cho trường hợp đã đặt phòng trước đó. Hoặc kiểm tra danh sách phòng trống, trực tiếp tư vấn khách hàng chọn phòng.
Yêu cầu khách hàng cung cấp căn cước, hộ chiếu để hoàn thành thủ tục nhận phòng, nhập chính xác các thông tin lưu trú của khách hàng.
Tư vấn, giải thích cho khách hàng hiểu rõ hơn về các sản phẩm, dịch vụ. 
Giữ hộ chìa khoá khi khách có nhu cầu, nhận gửi và bảo quản tài sản, bưu phẩm,… của khách hàng khi được yêu cầu.
Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách.
Phối hợp với các bộ...
        

★ SearchEuropeanJobs.com

NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN

★ Ready to Start Your European Career?