SearchEuropeanJobs.com

Nhân viên hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn sử dụng phần mềm

Company

Viecoi.vn

Location

Hanoi, Vietnam

Type

Full time

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Cài đặt, hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm quản lý về y tế cho khách hàng
- Đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm
- Trực hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm qua điện thoại 
- Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu trong quá trình sử dụng, phối hợp với phòng kỹ thuật để chốt các yêu cầu với khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ về dịch vụ kỹ thuật qua Internet (Team viewer, Ultraviewer, Zalo)
- Test phần mềm nhằm đảm bảo chất lượng hệ thống khi khách hàng sử dụng
Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Cơ Hội Phát Triển, Công tác phí, Hỗ trợ phí đào tạo
Yêu cầu hồ sơ: Chứng Minh Nhân Dân (CMND), Cover Letter
Từ khóa việc làm: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, CNTT khác
Kỹ năng cần có: Giải Quyết Vấn Đề, Kỹ Năng Giao Tiếp, Quản Lý Thời Gian
Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm
Giới tính: Không yêu cầu<...

★ Ready to Start Your European Career?

Take the next step and apply for this exciting opportunity

Apply Now