Mô tả công việc: CÔNG TY CỔ PHẦN SEVENDAYS
Nhân viên Tư vấn – Chăm sóc khách hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-Phụ trách làm việc với Khách hàng, Đối tác về sản phẩm theo danh sách được giao.
-Phụ trách chăm sóc khách hàng với các dòng sản phẩm mà công ty có.
-Khai thác thông tin KH trên trang vàng, FB, các mạng xã hội.
-Lên lịch chăm sóc khách hàng định kì.
-Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm của Công ty.
-Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng.
-Nhắn tin, trả lời Comment, tương tác khách hàng trong nhóm, page FB được giao.
-Các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

YÊU CẦU
-Nam/nữ độ tuổi dưới 30.
-Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên.
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm CSKH. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo.
-Kỹ năng giao tiếp, đàm phán thuyết phục.
-Biết sử dụng Word, Excel cơ bản.
-Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm với công việc.
-Có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói l...