Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC- Hỗ Trợ Khách Hàng: Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng qua các kênh liên lạc như Điện thoại (Outbound - Inbound), Chatbot (email, live chat, mạng xã hội).
- Làm việc với các bộ phận khác trong công ty như bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu công việc:- Siêng năng, cẩn thận, tỉ mỉ
- Làm việc xoay ca từ 7g 22g, 8 tiếng/ca, 5 ngày/tuần.
- Kỹ năng giao tiếp
- Có sự chủ động trong công việc
- Tin học văn phòng cơ bản
- Hợp đồng thời vụ 6 tháng
Quyền lợi:- Được phát triển toàn diện về kiến thức nghề nghiệp, kĩ năng mềm và định hướng
- Môi trường làm việc năng động, vui vẻ
- Mức lương: 7tr/tháng
Địa điểm làm việc: Tầng 16, E-Town Central, Số 11, Đoàn Văn Bơ, Quận 4, Tp. Hồ Chí ...