SearchEuropeanJobs.com

Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng trung

Company

Viecoi.vn

Location

Ho Chi Minh City, Vietnam

Type

Full time

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
  • Tư vấn, hỗ trợ khách trước trong sau bán hàng, đảm bảo hài lòng khách hàng
  • Chủ động giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, tư vấn chốt đơn hiệu quả
  • Xử lý khiếu nại, phối hợp các bộ phận liên quan để giải quyết.
  • Hiểu nhu cầu khách, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, tăng sự trung thành.
  • Theo dõi phản hồi, thu thập thông tin thị trường, đề xuất cải tiến.
  • Hỗ trợ xây dựng thương hiệu, thúc đẩy mua lại và giới thiệu khách mới

Yêu cầu ứng viên
  • Tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết) để giao tiếp công việc.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH hoặc bán hàng.
  • Giao tiếp tốt, nắm bắt tâm lý khách hàng, chủ động chốt đơn hiệu quả.
  • Thành thạo tin học văn phòng, công cụ chat và phần mềm bán hàng.
  • Nhiệt tình, có trách nhiệm, chịu được áp lực và môi trường làm việc nhanh

Thu nhập
    <...

★ Ready to Start Your European Career?

Take the next step and apply for this exciting opportunity

Apply Now