Bei einem Anbieter von VoIP-Lösungen verbinden sich technische Tiefe mit direktem Kundenimpact – eine Rolle mit Verantwortung für stabile Kommunikation und nachhaltige Lösungen.

Responsibilities

• Voice-Services für Geschäfts- und Privatkunden betreuen
• Onboardings, Änderungen und Migrationen begleiten
• Störungen im VoIP-Umfeld analysieren und beheben
• Netzwerkinfrastruktur überwachen, warten und optimieren
• Technische Dokumentationen erstellen und pflegen

Qualifications

• Ausbildung im IT-/ ICT- oder Telekommunikationsbereich
• Erfahrung mit Voice- und UC-Services
• Gute Kenntnisse im Telefonie-Bereich
• Selbstständige Arbeitsweise und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
• Englisch praxisfähig undBereitschaft für Pikettdienst

Benefits

• Entwicklungsspielräume im technischen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten, planbare ...