Mô Tả Công Việc
Phát triển khách hàng ưu tiên
Chuyên trách phục vụ danh mục khách hàng phân khúc khá giả lớp trên trở lên (khách hàng Ưu Tiên, KHƯT)Quản lý danh mục khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng ưu tiên hiệu hữu trong danh mục và phát triển khách hàng mới cùng phân khúc.Chủ động theo dõi các giao dịch của KH tại ACB và liên lạc với KH thường xuyên để kịp thời chăm sócTiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc khách hàng gặp phảiCung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ ACB mà khách hàng quan tâmCung cấp thông tin sản phẩm mới dịch vụ mới ACB đến khách hàngQua việc tiếp cận và hiểu rõ nhu cầu của KH, chủ động đề xuất các dịch vụ khách hàng có thể quan tâm cho phòng Ngân Hàng Ưu Tiên (NHƯT) Chăm sóc khách hàng ưu tiên
Tư vấn, cung cấp và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản...