Aufnahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
Steuerung und Koordinierung der Interventionskräfte
Protokollierung der Vorgänge und Einsätze
Erstellen von Statistiken und Auswertungen
Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter vor Ort
Qualifikationen
Sehr gute Deutschkenntnisse✍️
Bereitschaft zum Schichtdienst (12-Stunden-Schichten) inklusive Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Sehr gute Ausdrucksfähigkeit sowie ein höflicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden️
Gute MS-Office-Kenntnisse
Erfahrungen im Call-Center oder Ähnliches sind von Vorteil
Einwandfreies Führungszeugnis✅
Qualifikationsnachweis zur NSL-Fachkraft durch die VdS-Prüfung oder die Bereitschaft, diese nachzuholen* (Ausgenommen davon sind: Servicekraft für Schutz und Sicherheit, Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Meister für Schutz und Sicherheit)
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