Beschreibung

Unser Kunde, ein bedeutender Akteur im Bereich medizinischer Produkte, sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für das Qualitätsmanagement im Bereich Reklamationen / Complaint Management. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem anspruchsvollen Umfeld tätig zu werden und eine Schlüsselrolle in der Qualitätssicherung einzunehmen.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

Bearbeitung von Reklamationen im Bereich medizinischer Produkte

Umgang mit Excel, Word und digitalen Medien

Kommunikation mit Produzenten

Kenntnisse in der Erstellung von Reports und Präsentationen

Analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Ursachen und Trends in Reklamationen

Qualifikationen / Anforderungen

Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen im medizinischen Umfeld

Wünschenswert: Erfahrung im Umgang mit medizinischen Produkten

Bereitschaft zur Einarbeitung in Qualitätsmanagementprozesse

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