Du legst großen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit?Dann haben wir die optimale Stelle für Dich!
In Kassel suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
In dieser spannenden Position wirst Du dazu beitragen, Kundenanliegen zu lösen und somit die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen.
Klingt spannend? Dann bewerbe Dich noch heute!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
- Lösung von Kundenanfragen und -problemen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Retouren
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu lösen
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
- Sicherstellung einer hohen Kundenzu...