Wer wir sind

Als führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 4’000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge wirklich besser zu machen. Bei uns findest du die Freiheit und das Vertrauen, eigenverantwortlich zu handeln, mit uns zu wachsen und dabei ganz du selbst zu sein. Handle galaktisch. Und bleib du.

Im After Sales Handling in Dintikon prüfst und dokumentierst du Retouren und Garantiefälle aus der Post und unseren Shops. Gemeinsam mit dem Team und unseren Lieferanten sorgst du dafür, dass jeder Fall sauber, strukturiert und effizient weiterbearbeitet wird.

Deine Aufgaben

• Zeitnahes Erfassen und kundenorientiertes Verarbeiten von Kundenrücknahmen und Garantiefällen in unserem ERP
• Weiterverarbeitung von Rücknahmen a...