Descripción del puesto Como profesional de Mediadors/es nocturns en PORTACABOT, te encargarás de favorecer la convivencia y la resolución pacífica de conflictos en espacios públicos y comunitarios durante el horario nocturno. Tu día a día incluirá la observación del entorno, la escucha activa, la mediación entre personas o grupos y la intervención preventiva ante posibles situaciones de tensión. Informarás y orientarás a la ciudadanía sobre recursos disponibles, normas de convivencia y alternativas a conductas de riesgo. También realizarás registros y reportes de incidencias para el seguimiento de los casos y la mejora de los servicios. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, con base en Barcelona.