Voor Gemeente Voorne aan Zee zoeken wij een Medewerker Burgerzaken. Als baliemedewerker Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners.
Je begeleidt hen bij aanvragen voor uittreksels, reisdocumenten, rijbewijzen en andere officiële documenten.
Je controleert aanvragen zorgvuldig op volledigheid, juistheid en signalen van fraude en zorgt voor een correcte afhandeling binnen de geldende wet- en regelgeving.
Daarbij staat klantgerichte dienstverlening centraal.
Jouw verantwoordelijkheden
Informeren en ondersteunen van inwoners bij aanvragen van officiële documenten zoals uittreksels, reisdocumenten en rijbewijzen
Controleren en beoordelen van aanvragen en aangeleverde documenten op volledigheid, juistheid en het signaleren van fraude of onregelmatigheden
Afhandelen van telefonische en schriftelijke vragen en zorgen voor heldere, klantgerichte communicatie
Adviseren over de toekenning van aanvragen,...