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LOVOTのカスタマーサクセス(販促)/GROOVE X株式会社

Company

パーソルキャリア

Location

Chuo City, Japan

Type

正社員(試用期間6ヶ月)

勤務地 東京都中央区 勤務地最寄り駅 都営新宿線 浜町駅 雇用形態 正社員(試用期間6ヶ月) 想定年収 300万円~800万円 勤務時間 10:00~19:00 勤務時間補足 ●就業時間は標準的な勤務時間例
フレックスタイム制 契約期間 無期 休日休暇 完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇 待遇・福利厚生 ●企業型確定拠出年金制度あり(全社員の口座を開設し、全社員に対して会社から毎月1,000円の掛け金あり)
●会社から2.5km圏内で自転車通勤、または800m以内で徒歩通勤の場合、住宅手当あり
●副業可能(条件)・事前申告必要・業務時間外であること・他社に雇用されないこと(業務委託契約などであること) 加入保険 健康保険: 有
雇用保険: 有
労災保険: 有 仕事内容 ●担当業務
同社にて「LOVOT」のカスタマーサクセス担当を募集します。
顧客体験向上のため、課題形成、解決策立案とその実行をご担当いただきます。

(1)現状のサービス内容の問題発見~課題形成、解決策立案とその実行
(2)顧客体験向上のための施策立案とその実行
(3)顧客コミュニケーションの方針検討とその実行
(4)顧客の状態の調査、分析
(5)上記に伴う制作物の作成(サービス説明文や顧客案内文の作成、メールマガジン配信、ブログや画像・動画の作成など) 応募資格 ●必須条件(いずれも該当)
(1)事業会社で顧客向け販促物(カタログ、メールマガジンなど)やイベントの担当経験
(2)顧客向けの施策立案、提案、実行の経験
(3)チームでの業務実行経験

●歓迎条件
(1)効果分析、マーケティングリサーチ経験(調査会社への発注レベル可)
(2)高価格帯商品や嗜好性の高い商品の宣伝販促経験 在宅勤務 一部在宅 募集人数 1人 喫煙環境 屋内全面禁煙 事業内容 ●事業内容
新世代家庭用ロボット開発。
同社は2015年に設立したスタートアップ企業です。
同社の考えるロボットは、人々の生活に潤いを与える存在として、人が一緒にいたくなるような新世代の家庭...

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