San Luis Potosí, México | Publicado el 11/07/2025

SYCA, firma especializada en consultoría de procesos e implementación de software administrativo, busca un/a Especialista en Servicio al Cliente y Mesa de Control para asegurar una atención oportuna, clara y efectiva a nuestros clientes, así como el seguimiento puntual de proyectos y solicitudes en curso.

Esta posición tiene como propósito central coordinar las interacciones entre clientes y áreas internas, gestionar requerimientos a través de los canales disponibles y garantizar el cumplimiento de los procesos establecidos para una experiencia de servicio satisfactoria y competente.

• Facilidad de comunicación verbal y escrita con clientes.
• Alta organización y atención al detalle.
• Capacidad para dar seguimiento puntual a múltiples tareas y proyectos.
• Habilidad para trabajar bajo presión y priorizar actividades.
• Mentalidad y habilidad orientada a la solución d...