**Descrição**
Atuar como liderança operacional, com
responsabilidade direta sobre os times de N1, N1,5, Monitoramento, Malha
Operacional e Qualidade garantindo a continuidade, a qualidade e a padronização
dos serviços prestados.
Essa função será o elo entre supervisores e gestão,
assegurando que as decisões do dia a dia estejam alinhadas às diretrizes
estratégicas da operação, com forte atuação baseada em indicadores, dados e
cultura de melhoria contínua.
Vaga 100% Presencial.
**Responsabilidades e atribuições**
Ser o elo entre os supervisores e a gestão, assegurando a continuidade e
acompanhamento das atividades; Garantir a continuidade das operações de TI (Suporte a sistemas e Gestão
de Acessos (N1); Suporte infraestrutura N 1,5 (rede e servidores); Monitoramento de
Tecnologia; Agendamento, monitoração e execução de replicação de dados); Atuar diretamente na condução da operação composta pelos times de N1,
N1,5, monitoramento e malha, com ...