Responsabilidades

• Auxiliar o gerente de loja na coordenação de todas as operações diárias, incluindo vendas, estoque, atendimento ao cliente e gestão de equipe.
• Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, resolvendo problemas e lidando com reclamações de forma eficaz.
• Supervisionar e treinar a equipe de funcionários, mantendo altos padrões de desempenho e cumprimento das políticas da empresa.
• Colaborar com o gerente de loja na elaboração de estratégias de vendas e metas de crescimento.
• Gerenciar o estoque da loja, monitorando o inventário, fazendo pedidos de reposição e garantindo a organização das prateleiras.
• Supervisionar o funcionamento diário das operações.
• Garantir o cumprimento de padrões operacionais e de qualidade.
• Gestão de ponto.
• Gestão de pedidos semanais (Padaria e Hortifrut).
• Gestão de escala.
• Cobertura de férias e ausências.
• Suporte no abastecimento ...