הגדרת התפקיד : אחראי/ת על מקצועיות המוקד, סיוע ומתן פתרונות במקרים מורכבים, עבודה מול יחידת פנצ במשרד,
ביצוע שיחות מנהל, ליווי והטמעת תהליכי עבודה חדשים במוקד, ביצוע בקרות איכות.
היקף משרה: מלאה
שעות עבודה : א-ה 07:30-18:00
דרישות:
יכולת קליטה טובה (מגוון רחב של נושאים), אחריות אישית, גישה לסביבת מחשב, ראש גדול , יכולת הכלה של מקרים קשים ומורכבים
ניסיון של שנתיים לפחות בפניות ציבור
תואר ראשון-חובה
שכרמתגמל למתאימים! *ההכשרה תתבצע בחולון. לאחר מכן עבודה במוקד ראשלצ