Einleitung

Für ein führendes Unternehmen im Automobilgewerbe suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für den Aftersales-Bereich an einem etablierten Standort. Sie übernehmen dabei die operative und strategische Verantwortung vor Ort und stellen eine hohe Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit sicher.

Aufgaben

• Verantwortung für den gesamten Aftersales-Bereich (Service, Teile und Zubehör)
• Führung sowie gezielte Weiterentwicklung des Werkstatt- und Serviceteams
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und eines exzellenten Kundenerlebnisses
• Kontinuierliche Optimierung von Abläufen, Auslastung und wirtschaftlicher Performance
• Steuerung von Budget, Kennzahlen sowie Sicherstellung der Zielerreichung
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Technik und externen Partnern als zentrale Schnittstelle
• Umsetzung und Einhaltung von Herstellervorgaben sowie Qualitätsstandards

Pro...