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Leiter Kundeninteraktion, -prozesse und Marktmanagement (m/w/d) 70 - 100%

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Als Leiter Kundeninteraktion, -prozesse und Marktmanagement verantwortest du die zentralen Kunden‑Touchpoints, ‑Korrespondenzen und ‑Dokumente im P&C Underwriting. Mit deiner Projektmanagement-, Business- und IT-Expertise optimierst du Prozesse gezielt und richtest sie konsequent auf Kundenexzellenz aus, mit Fokus auf die Weiterentwicklung des Quote-&-Buy-Prozesses für ein modernes, nahtloses Erlebnis unserer Privatkundinnen und -kunden. Zudem strukturierst und steuerst du die Go to Market-Aktivit ä ten f ü r unsere Angebote im Privatkundensegment und stellst eine abgestimmte Marktbearbeitung ü ber alle Produkte und Kundensegmente sicher, sodass diese in den Vertriebskan ä len (Genera...