d) Region Nord

Company

Liebherr Group

Location

Hamburg, Germany

Type

Vollzeit

Das sind Ihre Aufgaben
Fachliche und disziplinarische Verantwortung für den Kundendienst der Region Nord

Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch effiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitäten

Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service

Analyse und Bewertung der bestehenden Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen

Proaktive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und weiteren internen Fachabteilungen sowie dem Herstellerwerk

Wirtschaftliche Steuerung und Erarbeitung sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung

Identifizierung und Erschließung von Umsatzpotenzialen im After-Sales- und Servicebereich

Aktive Mitarbeit in unternehmensweiten Arbeitsgruppen und Projekten
Das bringen Sie mit
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Meister- oder Techn...

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Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord

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