Vollzeit

Company

Helvetia Insurance Group

Location

zürich, Switzerland

Type

Full-time

 
  Deine Verantwortung   

 Erteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile Versicherungsprodukte 
 Selbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von Offerten 
 Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang der Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse) 
 Fachliche Abklärungen mit internen Stakeholdern 
 
  Deine Qualifikation   

 Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertiger Abschluss 
 Erfahrung im Kontakt mit Kunden, vorzugsweise in der Versicherungsbranche 
 Gute Deutsch- sowie Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift 
 Kunden- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen 
 Aufgestellte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent 

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Kundenbetreuer After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

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